La reputación online está ahí, existe, quieras o no ya que los usuarios y clientes van a hablar de ti tanto para bien como para mal. Sin embargo, otra muestra de que no podemos ignorar la reputación online de nuestra empresa ni menospreciarla son nuestros propios trabajadores. Recient
Ya hablamos sobre el vídeo marketing como herramienta de reputación online y las grandes posibilidades que ofrecía para estrechar la relación de confianza con nuestros clientes. Dentro de este sector, sin lugar a dudas la plataformas preferida tanto por empresas como por clientes es Y
Las redes sociales son, como en muchas ocasiones hemos destacado, una herramienta de atención al cliente muy útil. Los usuarios utilizan las redes sociales para consultar dudas de forma rápida y directa gracias a la fluida comunicación que permiten estas plataformas. Al mismo tiempo,
Booktable ha llevado a cabo una encuesta en sus 850 mil usuarios para analizar su comportamiento y hábitos a la hora de realizar reservas en restaurantes. Si algo ha podido quedar claro es que la tendencia de utilizar nuestros dispositivos móviles para realizar reservas no es que sea