Al menos que hayas estado metido en una cueva las últimas 24 horas lo más probable es que ya te hayas enterado del escándalo montado con Casillas y su Instagram. Si no es así, resulta que el jugador subió a esta red social una foto de Sara Carbonero levantando en brazos a su hijo. Has

Vodafone tiene un grave problema con su reputación tanto a nivel online como offline como así lo demuestra la encuesta móvil del último año realizada por Facua. En ella, una vez más, Vodafone repite como operador móvil peor valorado por sus clientes. Por si todo esto fuera poco para l

El fútbol desata pasiones, eso es un hecho, sólo hay que ver como la gente está viviendo el Mundial en los estadios y para los que no podemos ir, en las redes sociales. Aquí es donde la mayoría de gente está comentando los partidos, celebra los goles, lamenta las derrotas, comenta las

Cuando hablamos de reputación online generalmente nos enfocamos en la marca personal de un profesional o en la reputación que tiene una empresa entre la gente. Sin embargo, las ciudades también se han hecho partícipes de este mundo y cuentan con su propia reputación. Si lo piensas en

Si eres seguidor de fútbol probablemente estés estos días enganchando al Mundial de Brasil 2014 en el que España no ha conseguido pasar la fase de grupos. Todavía no han comenzado las primeras eliminatorias y se está disputando todavía quién pasará a la siguiente ronda, sin embargo, c

Seguramente si eres un usuario activo de las redes sociales sabes de sobra lo que significa la palabra «influencer», un término que ha aparecido en los últimos años en los medios sociales. Se trata de una persona que se ha convertido en una referencia dentro de su sector o nicho y que

La marca personal es fundamental para posicionarte dentro de tu sector como un auténtico referente, sin embargo, esto también ha provocado numerosos recelos. El motivo es sencillo, una cosa es trabajar tu marca personal mejorando tu reputación online y otra es intentar promocionarte a

La comunicación a través de las redes sociales entre las empresas y los usuarios no siempre es sencillo. Generalmente toda empresa que busca lanzar un producto estudia hasta el último detalle cuál es su público objetivo, ese usuario al que debe dirigirse según ciertos patrones y que p

Uno de los errores más tradicionales que nos hemos encontrado por parte de las empresas en social media era la apertura de multitud de perfiles sociales que luego no se actualizaban. Es lo que se ha llamado por mucho tiempo el estar por estar, perfiles sociales en cada una de las plat

Las empresas siguen adaptándose a las redes sociales a pesar de todo el tiempo que llevan ya entre nosotros. No se trata tanto de saber utilizarlas sino de aprender a sacarle el máximo partido para conectar y tratar con sus usuarios. Está claro que no es la misma relación la que exist