Una crisis de reputación online no solo tiene consecuencias inmediatas, sino que además hay que pensar a medio y largo plazo. ¿Qué sucede con esos usuarios que se pierden tras la crisis? ¿Es posible recuperarlos? Tratamos en este artículo posibles estrategias para conseguirlo. Retiran
La reputación online suele englobar estrategias, con las que monitorizamos un nombre profesional o de empresa, así como una marca de producto, principalmente. Sin embargo, no podemos limitarnos solo a estos factores, sino que también debemos monitorizar otros elementos, si queremos te
A la hora de vender un producto no solo es importante disfrutar de una buena reputación online como comercio electrónico, sino que también hay que preocuparse por la reputación que tienen los productos. En muchos casos esto no es del todo decisivo. Una buena tienda online tiene tanta
La participación en Internet, ya sea a través de redes sociales o de cualquier entorno online que permita la interacción, siempre representa una oportunidad para conseguir promocionar nuestro sitio web o empresa. Pero igual que representa una oportunidad, también es un riesgo potencia
Nuestra reputación online siempre está en juego en Internet. Sin embargo, algunos perfiles de usuarios concretos amenazan con mayor peligro esta imagen corporativa positiva y atractiva que queremos ofrecer. En este artículo identificamos los principales perfiles de usuarios que amenaz
El currículum profesional es uno de los elementos que mejor refleja nuestros conocimientos, estudios, aptitudes y experiencia en un sector profesional. Para encontrar empleo, se utiliza como carta de presentación del candidato a la hora de optar a un puesto de trabajo. Sin embargo, en
La reputación online se ve condicionada por la experiencia del cliente principalmente en 3 fases diferenciadas. A continuación identificamos estas fases y explicamos la importancia que pueden tener para preservar la reputación online de una empresa.
En la reputación online siempre analizamos las respuestas que debemos dar o las estrategias a seguir, para que cualquier comentario negativo o crítica no nos afecte profesionalmente, sobre todo cuando se trata de noticias falsas. Sin embargo, no hay que obviar uno de los apartados más
Los hashtags constituyen un recurso extendido en todas las redes sociales. Aunque Twitter es su espacio natural por excelencia, en la actualidad ya es de uso común en Instagram, Facebook y el resto de plataformas. Su carácter viral o de trending topic, según el caso, no solo atrae a m
La reputación online de un producto, servicio, empresa o incluso de un profesional, muchas veces va ligada al posicionamiento SEO que relaciona los términos clave con “opiniones” y “comentarios”. Estos términos son primordiales en la reputación online y debemos intentar siempre que lo