La reputación online de un producto, servicio, empresa o incluso de un profesional, muchas veces va ligada al posicionamiento SEO que relaciona los términos clave con “opiniones” y “comentarios”.
Estos términos son primordiales en la reputación online y debemos intentar siempre que los resultados que salgan relacionados con ellos sean positivos o, como mínimo, que lleven a un website donde obtenemos la mejor imagen posible.
Posicionamiento SEO de términos en reputación online
Este hecho nos incentiva a buscar el posicionamiento SEO no solo para el nombre oficial de la marca o empresa, sino también para su vinculación con estos términos.
Para conseguirlo debemos o bien reforzar sites donde contemos con opiniones y comentarios favorables o, por otro lado, optimizar esos términos en nuestro propio website.
Un recurso que es de gran utilidad en estos casos es el de crear páginas donde los usuarios exponen sus opiniones o comentarios sobre la compañía, su experiencia con ella o la compra de productos y servicios.
Una correcta optimización, por ejemplo con un apartado específico de opiniones, aprovechando así este término, nos beneficiará a la hora de salir en las primeras posiciones de las búsquedas.
Además, supone un importante crecimiento de la web y un recurso promocional, por lo general, bastante útil.
Portales de opiniones y comentarios
El desarrollo de portales comparativos o donde los usuarios exponen su experiencia con una compañía, ha fomentado en reputación online que la presencia en estos sitios también sea relevante.
Esto se debe sobre todo a que la fuerza que están cobrando en Internet estos entornos digitales, les está permitiendo salir en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda, por lo que nuestra gestión en estos sitios es imprescindible.
Una gestión oportuna no se centra en los términos en cuestión, sino en las valoraciones de los usuarios. Obviamente las positivas no presentan un inconveniente, pero las negativas deben ser analizadas con detenimiento.
En algunos casos deberemos intervenir y en otras deberíamos incentivar opiniones más positivas. El profesional de reputación online en la empresa es quien mejor puede analizar cada caso y actuar en consecuencia.
Algunos de estos portales permiten una vinculación con la estrategia anterior. Mediante un embebido de script, podemos colocar los comentarios sobre nuestra compañía en la misma página web o incluso en redes sociales.
Esto nos permitiría crear una página de comentarios y embeber este contenido o, incluso, generar contenido textual complementario para mejorar nuestro posicionamiento.