Las temidas crisis de reputación online, esas bombas de relojería que se propagan a una velocidad de vértigo a través de redes sociales. Es el miedo de toda empresa y al mismo tiempo muy difícil de frenar, de ahí a que se recalque la importancia de prevenir más que de actuar. La viral

A estas alturas seguro que conoces ya TripAdvisor y más si cuentas con un restaurante o un hotel. Se trata del portal y aplicación por excelencia para valorar este tipo de lugares y en el que una buena reputación es fundamental para conseguir clientes o por el contrario, ahuyentarlos.

No es tarea fácil la que tiene por delante Malaysia Airlines para conseguir recuperar su reputación y que no se le relacione con la peor catástrofe que le puede ocurrir a una compañía de este tipo, accidentes aéreos. Desgraciadamente los últimos meses de esta compañía están marcados p

Twitter es una de las redes sociales más publicas y por lo tanto una buena herramienta para trabajar tu reputación online o por el contrario estropearla. Si utilizas tu perfil de Twitter de forma profesional te interesará cuidar al máximo tu reputación online para protegerla y potenci