Las crisis de reputación online siempre son algo negativo, al menos a primera vista, sin embargo en muchas ocasiones nos ofrecen la oportunidad de mejorar y demostrar que nos preocupamos por hacer las cosas bien. Los casos reales siempre son buenos ejemplos de como se puede (o no) act
Llevamos tiempo dándole vueltas a la innegable y fuerte relación que existe entre la reputación online y la reputación offline y al mismo tiempo en como estas no pueden ir totalmente de la mano, pues cada una tiene sus peculiaridades. Si bien podemos hablar de que ambas forman parte d
La reputación online no es un ente indivisible de cualquier otra materia o rama relacionada con nuestra visibilidad. Por supuesto, esta bebe de la reputación offline que conocemos de forma tradicional, pero al mismo tiempo tiene sus propias peculiaridades y ha de ser trabajada de form
Hemos hecho especial hincapié muchas veces en que la reputación online está ahí, aunque no la veas. Mucha gente no le da importancia, bien porque piensa que no es un factor tan clave o bien por propia ignorancia de su existencia o magnitud. Es por ello que que me gusta comparar la rep