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Una crisis de reputación online puede afrontarse con diferentes estrategias. La que te ofrecemos aquí es la relativa a los 3 niveles de acción, por parte de la empresa responsable de gestionar este ámbito. El nombre lo recibe, precisamente, porque se puede diferenciar en 3 niveles dif

Una crisis de reputación online no solo tiene consecuencias inmediatas, sino que además hay que pensar a medio y largo plazo. ¿Qué sucede con esos usuarios que se pierden tras la crisis? ¿Es posible recuperarlos? Tratamos en este artículo posibles estrategias para conseguirlo. Retiran