El crecimiento en el número de seguidores es para muchos responsables de los canales sociales un objetivo a alcanzar de forma constante. Sin embargo, no debe perderse de vista la verdadera función de los mismos, esto es, conseguir «clientes» potenciales, entendiéndose éstos como usuar
El fenómeno de Amazon como tienda online global o, más bien, plataforma de compra online (que no es lo mismo), podría trasladarse perfectamente como ejemplo de caso práctico a todas las tiendas online. Lamentablemente, muchas de sus funciones son obstáculos imposibles de superar para
En algunos sectores como el hotelero, el avance de Internet ha sido tan imparable que han tenido que aprender a evolucionar al mejor ritmo posible y a día de hoy no hay hotel o incluso motel que se precie que no cuente, al menos con su página web. Un gran porcentaje tiene de hecho ya
Un proyecto digital debe transmitir confianza plena para tener éxito, al menos como uno de los factores para conseguirlo ya que obviamente hay muchos otros que también intervienen en la ecuación. Pese a que mucha gente inicia un proyecto online, no presta atención a su reputación onli
¿Cómo comprobar que la reputación online de mi sitio, mi empresa o mi cliente está teniendo el éxito esperado o cumpliendo los objetivos planteados en la famosa red social de Twitter? Es esta una cuestión que todo gestor de la reputación online se plantea a la hora de abordar este ent