Los comentarios negativos en torno a una empresa publicados en Internet representan el mayor peligro para una reputación online saludable. Sin embargo, hay que diferenciar distintos grados de importancia o influencia en función de dónde se realice cada publicación y planteamos a conti
Uno de los aspectos básicos en la protección de la reputación online de nuestra empresa, producto o marca es el relativo al dominio. Ya sabemos que, como es lógico, el nombre que representa nuestros intereses en redes sociales y perfiles de todo tipo debe estar protegido, aunque sea m
Igual que en un artículo anterior hablábamos de situaciones en las que la reputación online no era controlable, es decir que requerían una acción a falta de poder prevenir, también hay situaciones en las que el apoyo es positivo hacia nuestra reputación online y, sin embargo, tampoco
La reputación online se basa en dos estrategias, la prevención y la acción. Como es lógico, la prevención no puede abordar todos los supuestos posibles, de forma que hay determinadas situaciones en las que es imposible controlar un ataque o situación crítica y negativa a nuestra reput
Como en muchas otras facetas del marketing digital, la reputación online se corresponde en gran medida con la reputación en la vida real. Tanto a nivel personal como profesional, reflejamos ante los demás una personalidad única, que es la que dictaminará en muchas ocasiones nuestra re