La reputación online es un concepto inicialmente no cuantitativo. Se considera que puede tener diferentes «estados», desde positivo hasta negativo, pasando por neutro, ausente, etc. Sin embargo, es difícil vincular un valor numérico y mucho menos comparativo, con el que podamos medir

El cuidado de la reputación online abarca múltiples factores que debemos gestionar continuamente. Sin embargo, todo empieza desde la toma de contacto con posibles clientes, socios comerciales o, simplemente, otros profesionales del sector. Esta toma de contacto se realiza, normalmente

Cuando padecemos una crisis de reputación online, nos urge solucionarla cuanto antes. Sin embargo, no debemos precipitarnos en acciones poco pensadas o sin trabajar una estrategia acertada. Además, debemos entender que una crisis no sucede de un momento para otro, sino que a pesar de

Cuando hablamos de reputación online, en la mayoría de casos estamos refiriéndonos a cómo aparece nuestra página web, en relación a la percepción que tienen los usuarios de nuestra marca y, más concretamente, de su experiencia con nuestros productos y servicios. Sin embargo, esto no s

La reputación online siempre ha sido importante para el éxito de un negocio. Sin embargo, en los tiempos actuales, ha cobrado una transformación, que nos hace ver ciertos matices, por los que es todavía más importante cuidarla lo máximo posible. En este artículo repasamos algunos de e

Las redes sociales representan uno de los entornos más importantes en lo que se refiere a reputación online. Sin embargo, el debate de quién debe gestionarlas a nivel corporativo es algo que sigue suscitando argumentos diferentes. En este artículo te explicamos por qué normalmente es

El coronavirus ha transformado nuestra realidad completamente. Ha afectado prácticamente a cualquier aspecto de nuestras vidas. En lo que se refiere a la reputación online a nivel profesional, las reseñas también se han visto afectadas por esta situación. En este artículo te explicamo

El empleo no está viviendo uno de sus mejores momentos. La pandemia de coronavirus está afectando a empresas de todo el mundo y, por extensión, también a todos sus profesionales. En consecuencia, la búsqueda de empleo ha aumentado considerablemente, algo que ya se está notando, por el

Las reseñas se han convertido en uno de los elementos más valorables por los usuarios, a la hora de conocer los servicios y productos que una empresa comercializa. Obviamente estas reseñas también nos afectan en cuanto a reputación online. Pero no todas lo hacen de la misma manera. Ca

Las redes sociales forman ya parte ineludible de las estrategias de marketing online de las empresas. Parece que los responsables de las compañías coinciden en la importancia que tienen estas plataformas. De hecho, muchos ven con recelo que la competencia las aproveche tan bien. No qu