Los concursos en Facebook así como cualquier promoción en redes sociales son muy efectivos a la hora de generar ruido, visibilidad y llegar a un gran número de fans. Esto es algo que tiene muy claro la popular compañía Doritos, quien constantemente está realizando promociones en las q
Las temidas crisis de reputación online, esas bombas de relojería que se propagan a una velocidad de vértigo a través de redes sociales. Es el miedo de toda empresa y al mismo tiempo muy difícil de frenar, de ahí a que se recalque la importancia de prevenir más que de actuar. La viral
No es tarea fácil la que tiene por delante Malaysia Airlines para conseguir recuperar su reputación y que no se le relacione con la peor catástrofe que le puede ocurrir a una compañía de este tipo, accidentes aéreos. Desgraciadamente los últimos meses de esta compañía están marcados p
Las tan temidas crisis de reputación online que hemos comentado en multitud de ocasiones también pueden frenarse. Siempre hemos destacado la importancia de monitorizar y vigilar nuestra reputación online así como todo lo que se dice de nuestra marca con el objetivo de poder reaccionar
Un estudio de Mention ha desvelado como las menciones a marcas en los principales medios sociales están centralizadas en la plataforma de microblogging Twitter con un total del 66,7% de las mismas. Para hacernos una idea del volumen de menciones que suele mover Twitter semanales exist
Generalmente los usuarios desconfían de un exceso de comentarios positivos. Ya no se trata de que un usuario pueda estar contento con el uso de un producto, sino de esos comentarios que por exagerados o excesivamente repleto de alabanzas hacen sospechar de que algo no cuadra. Todos pe
Disney es un auténtico mundo de magia y felicidad para los más pequeños de la casa. Raro que seguramente tú que estás leyendo estas líneas no hayas crecido viendo más de una película de la factoría de Walt Disney o hayas pedido ir a tus padres en algún momento visitar uno de estos par
Ya hace casi una semana que el Mundial de fútbol de Brasil ha finalizado con al victoria de Alemania sobre Argentina. Durante estos días se ha hablado largo y tendido sobre el partido, los jugadores, ocasiones y todo lo que rodea al juego en este deporte. Sin embargo, a pesar de haber
Una parte fundamental de la gestión de la reputación online es monitorizar y atender los comentarios, críticas y opiniones que los usuarios vierten sobre nosotros. Sin embargo, siempre hemos destacado el caso de muchas empresas que no acaban de aceptar que usuarios hagan sus valoracio
Parece que va a haber que cambiar la primavera la sangre altera por el verano o al menos esto es lo que da la sensación tras ver las reacciones de los famosos en sus cuentas de Instagram. Sin lugar a dudas la red social de fotografía es una de las preferidas por las «celebreties» de n