En muchas ocasiones la contratación de un servicio de reputación online va ligada a algún caso de crisis generada hacia un objetivo concreto. Las estrategias que se desarrollan a partir de entonces parece que solo van focalizadas a solventar esa crisis en cuanto a la imagen digital, s

La reputación online no siempre depende de lo que la propia empresa realice o publique por sí misma. A veces depende de otros usuarios, que son los que originan una crisis de reputación online. A continuación identificamos los perfiles más frecuentes de estos casos.

Una estrategia de reputación online siempre está enfocada a preservar la imagen de marca o de empresa propia, ¿pero qué sucede cuando nuestra imagen sale perjudicada por terceros? Por ejemplo en eventos o proyectos en los que hay múltiples actores empresariales y uno de ellos sufre un

Cuando se abarca una estrategia de reputación online, sobre todo cuando está dirigida a un perfil personal de un profesional, uno de los aspectos que más se intenta cuidar es el relativo a la intimidad.

LinkedIn es la red social de profesionales con mayor prestigio de todas las existentes. Aunque quizás su valor social a nivel digital no ha alcanzado estatus como los de Facebook, Twitter o Instagram, lo cierto es que en cuanto a reputación es la que mayor utilidad puede ofrecernos. E

La reputación online no siempre tiende a los extremos de crisis de reputación o reputación inmejorable. Como todo en esta vida, en la reputación online también hay grados intermedios y no todos son precisamente positivos. Una de estas tipologías es la que se conoce como la reputación

Cada vez tenemos más casos de grandes empresas que provocan ellas mismas un problema de reputación online que deriva en una crisis de su imagen promocional. Cuanto más crecen las redes sociales, más usuarios se registran en ellas y las utilizan y, obviamente, más empresas participan e

Tanto si somos proveedores de productos como vendedores finales con una tienda online, nos interesa que lo que estamos vendiendo tenga la mejor presentación para los clientes potenciales. Esto es actualmente un grave problema que se enmarca dentro de la reputación online y es que los

Uno de los mayores motivos por los que surge una crisis de reputación online es la aparición de comentarios negativos, tanto en foros online como en redes sociales, principalmente. Sin embargo, la consecuencia de estos comentarios críticos puede ser muy diferente en función del tamaño

Cuando hablamos de reputación online positiva, parece un camino interminable, un objetivo para el que siempre se trabaja con el fin de solucionar alguna crisis o de mejorar una situación que puede partir de elementos positivos. Pero si quisiéramos constatar que una reputación online e