En las últimas semanas se ha podido confirmar un cambio notable en Facebook en lo relativo a la reputación online de las páginas de empresa. Desde estos días, las opiniones han dejado de ser uno de los elementos aprovechables por las páginas, por lo que los usuarios ya no podrán puntu

Muchas empresas y usuarios en general se preguntan qué es necesario para gestionar la reputación online. La respuesta es infinidad de factores, herramientas y aptitudes en marketing online, gestión de redes sociales y comunicación 2.0. Pero antes que todo esto hay dos pilares sobre lo

La reputación online abarca actualmente casi todos los sectores profesionales. En la mayoría de casos la dinámica es muy similar solo con algunas características profesionales diferenciadoras muy concretas. Sin embargo, hay algunos sectores que son especiales en ciertos sentidos y uno

En la actualidad hay una gran cantidad de empresas que deben su reputación online a las valoraciones que realicen los usuarios de sus servicios, productos o instalaciones. Sin embargo, no todo vale en este tipo de comentarios, críticas o «análisis» de las empresas. Los usuarios, con u

La reputación online tiene cada vez más factores de los que preocuparse. Uno de los más clásicos es el de la figura del trol. En este artículo te contamos en qué consiste y por qué debes actuar lo antes posible ante esta amenaza para tu negocio o empresa.

La gestión de la reputación online se puede llevar a cabo en base a muchas estrategias, así como también por situaciones en las que cada empresa está presente. Sin embargo, hay una figura clave en esta gestión que nunca debe pasarse por alto, el community manager. Tanto si te interesa

Si tu empresa o producto dispone de una app, la reputación online también es un elemento importante de la rentabilidad que pueda llegar a tener entre tus clientes potenciales, los usuarios.

A la hora de buscar un término en Google hace ya tiempo que el buscador nos permite encontrar muchos más elementos, además de resultados orgánicos relevantes. Las estrategias de reputación online se centran en buena medida en conseguir que esos resultados orgánicos reflejen los éxitos

Todos los usuarios ya somos bastante conscientes de la influencia que tienen los días internacionales en Internet. Se crean hashtags continuamente sobre estos días, que pueden desde celebrar curiosos eventos hasta fomentar conciencias sobre problemas globales a nivel social o de salud

Los medios de comunicación en Internet, es decir, los medios digitales online, también tienen que gestionar su reputación online, aunque las reglas para ellos no sean exactamente las mismas que para cualquier empresa. En este artículo te explicamos en qué se basa la reputación online