Una de las funciones de la gestión de reputación online es la supervisión continua. Se trata de un sistema de alerta constante en el que debemos estar atentos en caso de que hablen de nosotros o utilicen el nombre de nuestra marca, empresa o producto de alguna forma. Hay innumerables

La presencia en redes sociales es ya algo incuestionable. Por tanto ahora ya no hay que debatir entre si es preferible estar o no presentes y mantener una cuenta activa o sólo presencial. La gran mayoría de perfiles personales y de empresa habrán planteado su propia estrategia y, por

Un cliente contacta con una agencia de marketing online. El cliente es dueño de una empresa del sector vacacional. La agencia le convence de la necesidad de estar presente en las redes sociales, le abre los perfiles correspondientes y en media hora recibe un ataque masivo a su reputac

El posicionamiento SEO suele estar vinculado a la reputación online, como mínimo, de forma indirecta. La primera acción al monitorizar una reputación en Internet es ver qué sale en las primeras posiciones en la búsqueda de un nombre de persona o marca. En la mayoría de situaciones el

Todo el mundo tiene claro que una opinión positiva sobre nuestra empresa o marca nos aporta un gran valor en el entorno online para que nuestra reputación sea lo más positiva posible. Sin embargo, dentro de todas las opciones de opiniones que nuestros clientes pueden ofrecer hay una q

Comienzan las elecciones primarias en Estados Unidos, de las que saldrán los candidatos a la presidencia a finales de año tanto por demócratas como por republicanos. En este proceso la reputación es uno de los factores más decisivos en el voto final de los simpatizantes de cada candid

La experiencia y la confianza son dos valores inherentes del éxito comercial a la hora de publicitar un producto, web o marca. Por lo que respecta a la experiencia, es un factor bastante claro. Conocer la opinión de consumidores y clientes puede ayudar a convencer a cualquier usuario

Al principio de la era de expansión de las páginas web el único problema que existía para la gestión de marca en la reputación online era el relacionado con el nombre del dominio y con sus extensiones (.com, .es, .net, etc.). La problemática surgía por confusión de los usuarios al int

El caso de Guardiola y su contrato rescindido por unos tweets contrarios a la entidad del Barcelona FC sigue dando que hablar. Parece haberse quedado bastante claro el hecho de que la reputación online de cuidarse y protegerse al máximo en base a aquello que se publica, pero la preocu

Ha sido ampliamente tratado el caso de Guardiola, fichaje fugaz del filial del Barcelona que a las pocas horas fue rescindido en base a unas acusaciones al club realizadas a través de su perfil en Twitter. Sin entrar más en profundidad en este caso, que ya de por sí daría para un ampl