Ya hablamos aquí de los 4 orígenes de la reputación online y como a través de estas fuentes podíamos analizar y determinar la reputación online de una empresa, institución, marca o persona. Es por tanto que llevando a la práctica el análisis de estos 4 orígenes podemos comenzar a eval

Gestionar la reputación online de una empresa no es precisamente sencillo. Es por ello que queremos elaborar aquí una serie de consejos que nos permita prevenir cualquier situación así como otro listado a la hora de tener que pasar a la acción. Es importante que definas unas estrategi

Hemos hablado muchas veces de la reputación online y una posible crisis de esta en redes sociales pero hasta el momento no nos habíamos parado a analizar cómo esta puede producirse y cuáles son sus etapas una por una. A continuación se detalle todos los pasos en la gestión de crisis d

Hay una frase que me gusta mucho y es que todo aquello que puedes medir se puede mejorar. La reputación online no escapa a esta afirmación y es por ello que es importante saber como medir nuestra reputación para posteriormente, corregir errores y por tanto mejorar. Hay muchos motivos