La reputación online suele medirse en función de la presencia en una red social y la interacción existente con otros usuarios. Sin embargo, hay situaciones de partida que debemos afrontar, tarde o temprano, como lo es la ausencia en una red social. Algunas compañías no se han animado

La reputación online requiere de una monitorización constante en muchos ámbitos. El posicionamiento SEO es uno de ellos. En la mayoría de caso se piensa que buscar el nombre de la empresa es suficiente, pero a día de hoy no lo es. La monitorización exige seguir unos términos clave, co

La reputación online muchas veces viene vinculada a la monitorización, a la revisión de reseñas, comentarios y opiniones que usuarios y consumidores ofrecen sobre nuestra empresa o productos. Sin embargo, también sirven como acción promocional, obviamente cuando estas son positivas. E

Las reseñas están a la orden del día y no podemos evitarlas. Nuestra obligación desde un punto de vista promocional es analizarlas y actuar en consecuencia. Muchos artículos tratan sobre cómo actuar ante reseñas que lo requieren, pero antes está el paso ineludible de analizar una rese