En las últimas semanas se ha podido confirmar un cambio notable en Facebook en lo relativo a la reputación online de las páginas de empresa. Desde estos días, las opiniones han dejado de ser uno de los elementos aprovechables por las páginas, por lo que los usuarios ya no podrán puntu
Muchas empresas y usuarios en general se preguntan qué es necesario para gestionar la reputación online. La respuesta es infinidad de factores, herramientas y aptitudes en marketing online, gestión de redes sociales y comunicación 2.0. Pero antes que todo esto hay dos pilares sobre lo
La reputación online abarca actualmente casi todos los sectores profesionales. En la mayoría de casos la dinámica es muy similar solo con algunas características profesionales diferenciadoras muy concretas. Sin embargo, hay algunos sectores que son especiales en ciertos sentidos y uno
En la actualidad hay una gran cantidad de empresas que deben su reputación online a las valoraciones que realicen los usuarios de sus servicios, productos o instalaciones. Sin embargo, no todo vale en este tipo de comentarios, críticas o «análisis» de las empresas. Los usuarios, con u