Igual que en un artículo anterior hablábamos de situaciones en las que la reputación online no era controlable, es decir que requerían una acción a falta de poder prevenir, también hay situaciones en las que el apoyo es positivo hacia nuestra reputación online y, sin embargo, tampoco

La reputación online se basa en dos estrategias, la prevención y la acción. Como es lógico, la prevención no puede abordar todos los supuestos posibles, de forma que hay determinadas situaciones en las que es imposible controlar un ataque o situación crítica y negativa a nuestra reput

Como en muchas otras facetas del marketing digital, la reputación online se corresponde en gran medida con la reputación en la vida real. Tanto a nivel personal como profesional, reflejamos ante los demás una personalidad única, que es la que dictaminará en muchas ocasiones nuestra re

Una crisis de reputación online clásica se da cuando a la hora de buscar el nombre de una empresa o personaje célebre, uno de los primeros resultados es el de un portal, foro o blog en el que clientes, consumidores o usuarios dan una opinión negativa en base a una mala experiencia. He

Una crisis de reputación online se da cuando determinados factores se han unido de forma que la imagen, confianza, rentabilidad y/o el honor de la persona, empresa o marca en general están en peligro. Esta denominación no debe simplificarse con la creencia de que cualquier comentario

Los portales en los que se realizan compras y ventas de productos de segunda mano o de coleccionismo, así como también subastas, están cobrando un especial auge los últimos años, tanto por tendencia social como por posibilidades ofrecidas con las nuevas tecnologías. Nos hemos fijado e

La prevención es la mejor estrategia que existe para asegurarse de una reputación online no negativa. Este concepto debe aplicarse desde el primer momento en el que se entra en Internet y casi todo el mundo es consciente de ello, pero no siempre se sabe cómo hacerlo de forma correcta.

Uno de los principales problemas que afectan a una reputación online es el de aparecer en los resultados de búsqueda con un enlace negativo o que sea la competencia la que se posicione por el nombre de nuestra marca, empresa o producto. Hay diferentes estrategias con las que resolver

Un «influencer» es un usuario de Internet que posee mucha influencia con respecto al resto de la comunidad, ya sea de forma general en la Red como concretamente en alguna de las redes sociales. Los youtubers influencers, por ejemplo, son capaces de difundir un mensaje a millones de us

Para tener una buena reputación online, sobre todo en lo que a nivel profesional se refiere, es recomendable seguir unas pautas básicas y consejos que, si bien tienen mucha base en el sentido común, lo cierto es que vale la pena resumir en la enumeración que establecemos a continuació