Todos los años se realiza el informe Global RepTrak 100 elaborado por la consultora experta en reputación Reputation Institute. En esta ocasión y por cuarto año consecutivo ya la empresa española presidida por Amancio Ortega, Inditext, se ha colado en este ranking de las 100 empresas
Dentro del panorama del social media y las grandes empresas nos encontramos de todo, CEO’s de la más grandes multinacionales del mundo que tienen presencia muy activa en las distintas redes sociales y aquellos que deciden no abrirse un perfil o incluso cerrarlo por sentirse desb
El fútbol mueve auténticas masas, es el deporte mayoritario de nuestro país y parece que equipos como el Real Madrid o el Barcelona están libres de pecado ante todo lo que hacen. Sin embargo, este año el Fútbol Club Barcelona no pasa por un buen momento, ya no tanto deportivo, pues aú
Un concierto de los Rolling Stone en cualquier ciudad lo paraliza todo, está claro. Se trata de un acontecimiento que no se produce todos los días y que cuando sucede los fans no esperan ni un segundo para hacerse con las entradas antes de que se agoten. Sin lugar a dudas, tener la ex
Esto es lo que afirma un reciente estudio realizado por SocialVine en el que han seleccionado una serie de cadenas hoteleras situadas en Mallorca, uno de los destinos turísticos favoritos de nuestro país. Las conclusiones del estudio son bastante claras y demuestra que existe una rela
Thunderhead ha elaborado una encuesta a un total de más de 2.000 consumidores en Reino Unido para analizar cuanto tiempo tardaría en olvidar una mala experiencia relacionada con la atención al cliente. El resultado es claro y 1 de cada 4 encuestados necesitaría más de 1 año entero par
En el post anterior hablamos de las cadenas de tiendas con mejor reputación online en 2014, un ránking que se elabora a partir del cálculo del índice de reputación online TREI. Este índice es considerado como uno de los más transparentes y exactos a la hora de medir el prestigio onlin
Si ayer os hablábamos de las ciudades con mejor reputación hotelera según Trivago ahora le toca el turno al sector retail y las cadenas de tiendas. Se trata de un estudio de reputación online que ha elaborado la compañía TREI la cual se encarga de medir la reputación de cadenas de tie
No hay duda que una de las plataformas online que mayor cantidad de datos manejan sobre hoteles es Trivago. Además de buscar el hotel más barato en Trivago los usuarios pueden verter todo tipo de opiniones, recomendaciones y puntuar tanto para bien como para mal los hoteles en los que
Siempre hemos hablado de la importancia de las buenas recomendaciones y de proteger nuestra reputación online pero sin lugar a dudas donde más se acentúa este aspecto es en el sector turismo. Todos lo hacemos y es habitual recurrir a internet en busca de opiniones y otras experiencias