En muchos casos hemos analizado crisis de reputación online que se han originado en la red social de Facebook. Hoy, sin embargo, aprovechamos el reciente 15 aniversario desde la fundación de la plataforma, para analizar precisamente la crisis de reputación que vive Facebook por sí mis

En la mayoría de casos de reputación online, afrontamos ejemplos de marcas y empresas que se han enfrentado a crisis o han trazado estrategias diferentes para prevenirlas/solucionarlas. Hoy, sin embargo, nos adentramos en la difícil situación que representa la gestión de la reputación

Hace unos días, un nuevo caso de crisis de reputación online saltó de la televisión a Internet y convirtiéndose en uno de los ejemplos prácticos más mediáticos que ha tenido lugar en España los últimos meses.

Elon Musk es un conocido empresario fundador de Tesla, que tras una condena judicial ya no será presidente de la compañía en la junta directiva durante al menos los próximos 3 años. La sentencia es importante a nivel comercial, pero lanza un aviso sobre la influencia que el CEO ha ten

Uno de los grandes problemas para las celebridades que las redes sociales está causando es el de la reputación online negativa. Prácticamente ningún famoso se libra de recibir insultos, críticas y burlas desde diferentes entornos digitales, hacia su trabajo o su propia personalidad. C

Si alguien preguntase el nombre de 5 marcas de ropa deportiva conocidas, Nike siempre estaría entre este listado. Es una de las compañías multinacionales más importante del mundo y, en parte, se debe a la innovación de sus productos. Sin embargo, en la época actual “innovación” signif

Batwoman o, más concretamente, la actriz que ha sido contratada para su interpretación en una serie televisiva, Ruby Rose, ha protagonizado la última crisis de reputación online que se ha vivido en Twitter. Como otras celebridades, Rose ha optado por la vía más tajante y con menor ren

Hablar de un caso de reputación online suele serlo de una empresa que falla en su estrategia de empresa, un escándalo de algún famoso o político, etc. Pocas veces tiene que ver con la crisis que se ha generado estos días en Hollywood, un entorno que últimamente es la mecha de toda red

Estos días hemos podido informarnos en muchos medios de comunicación sobre la fuga de datos relacionada con 50 millones de perfiles de usuarios de Facebook, hacia Cambridge Analytics para su aprovechamiento profesional y, en consecuencia, una alta rentabilidad económica. La confianza

Hoy tratamos una noticia de la que se han hecho eco algunos medios de comunicación extranjeros, sobre un caso de crisis de reputación online, que termina de la peor manera que podría, por una reacción equívoca y extrema del responsable del comercio. Este ejemplo sirve, entre otras cos